Chính sách bảo hành

1. Điều kiện bảo hành

- Sản phẩm bảo hành phài còn tem niêm phong - phiếu bảo hành của LYVYSTAR hoặc nhà sản xuất

- Tem niêm phong phải còn nguyên vẹn. không cách rời, chấp vá và không có dấu hiệu cạo sửa, tẩy xoá và còn trong thời hạn bảo hành

2. Nội dung bảo hành

- Máy in phun - laser mới, sử dụng mực chính hãng: Bảo hành từ 1 - 3 năm tuỳ theo điều kiện của nhà sản xuất.

- Máy in phun mới gắn hệ thống liên tục: Bảo hành máy 3 tháng (không bảo hành đầu phun). Hỗ trợ hướng dẫn sử dụng, kỹ thuật, chỉnh sửa miên phí (trong thời hạn bảo hành). 

- Máy in màu Epson cũ: Bảo hành máy 3 tháng và bao test đâu phun trong vòng 7 ngày

- Máy in laser cũ: Bảo hành máy 3 tháng.

- Linh kiện thay thế: Hỗ trợ 1 đổi 1 trong ngày (không bảo hành)

- Mực in chính hãng: Không bảo hành

3. Các trường hợp không được bảo hành

- Sản phẩm không có tem bảo hành của cửa hàng LYVYSTAR hoặc nhà sản xuất.

- Tem bảo hành có dấu hiệu cạo sửa, tẩy xoá.

- Sản phẩm bị gẫy, vỡ, rỉ sét, chạm, cháy nổ, vô nước, côn trùng, động vật phá hoại.

- Sử dụng mực in không phải do bên LYVYSTAR cung cấp

- Sử dụng không đúng theo hướng dẫn của công ty

CÔNG TY TNHH TM CỔ PHẦN LÝ VY STAR

Hotline : 09456.38068 | Zalo: 08345.91448 Mr.Nam