Sửa máy in Epson L6390 tận nơi, không cần mang máy đi

Máy in phun màu đa năng Epson L6390 là thiết bị đắc lực cho nhiều văn phòng và gia đình nhờ tốc độ in nhanh, tiết kiệm mực. Tuy nhiên, sau thời gian dài sử dụng, máy khó tránh khỏi các sự cố như nhạt màu, kẹt giấy hay không nhận lệnh in. Việc tự vác máy cồng kềnh ra ngoài tiệm vừa mất thời gian lại dễ va đập gây hỏng hóc thêm. Dịch vụ sửa máy in Epson L6390 tận nơi của Lyvystar sẽ đến tận nhà kiểm tra, báo đúng giá và xử lý dứt điểm cho bạn ngay tại chỗ.

Máy in Epson L6390 của bạn đang gặp lỗi nào?

1. Máy không in được dù vẫn nhận lệnh

Máy tính vẫn báo đã gửi file đi nhưng máy in đứng im không nhúc nhích. Nguyên nhân thường do kẹt lệnh in cũ, lỗi dây cáp kết nối hoặc ngắt mạng.

2. Bản in bị mờ, thiếu màu hoặc sai màu

Trang in ra bị nhạt nhẽo, mất nét, xuất hiện các vệt sọc ngang hoặc in sai màu do vòi phun mực bị nghẹt cặn.

3. Máy báo lỗi đèn nhấp nháy liên tục

Máy báo chớp đèn đỏ/vàng liên tục hoặc hiện các mã lỗi trên màn hình. Lỗi này thường do tràn bộ đếm mực thải, kẹt cơ hoặc lỗi phần cứng bên trong.

4. Không kết nối được WiFi hoặc mạng LAN

Máy in đột ngột mất dải địa chỉ IP, không kết nối được với mạng WiFi văn phòng làm các máy tính khác không thể gửi lệnh in qua mạng được nữa.

5. Máy kéo nhiều tờ hoặc kẹt giấy

Bánh xe cao su kéo giấy bị mòn nên quặp một lúc nhiều tờ hoặc giấy bị nhăn nheo rồi kẹt cứng lại bên trong khay xả.

6. Máy phát tiếng kêu lớn khi in

Mỗi lần cụm đầu in chạy qua chạy lại lại phát ra tiếng kêu ken két hoặc tạch tạch lớn do lệch thanh ray trượt hoặc vỡ bánh răng truyền động.

Những lỗi nào có thể sửa ngay tại văn phòng hoặc nhà riêng?

Phần lớn các sự cố quen thuộc đều được kỹ thuật viên xử lý gọn gàng tại chỗ:

• Xử lý lỗi phần mềm và driver: Cài đặt lại chuẩn driver chính hãng, xóa nghẽn lệnh in, cài đặt lại mạng WiFi in ấn cho máy tính, điện thoại.

• Vệ sinh, thông đầu phun: Sử dụng dung dịch ngâm chuyên dụng để xả cặn mực nghẹt, ngâm thông vòi phun trực tiếp để khôi phục dải màu.

• Khắc phục lỗi kết nối mạng: Đặt lại IP tĩnh cho máy in, bấm lại đầu dây mạng LAN hoặc kết nối lại WiFi nội bộ.

• Thay cụm kéo giấy và linh kiện nhỏ: Thay mới bánh xe cao su quặp giấy, dây curoa di chuyển bệ đầu in, thước đếm Encoder bị bẩn.

• Reset các lỗi bảo trì thông thường: Xóa đếm bộ nhớ tràn tràn bộ đếm mực thải bằng phần mềm bản quyền.

Khi nào máy Epson L6390 cần mang về xưởng kỹ thuật?

Một số ca bệnh nặng phức tạp bắt buộc phải đưa về xưởng để có đầy đủ thiết bị đo đạc chuyên sâu:

• Hỏng bo mạch chính: Mainboard bị chập nổ IC nguồn, chết tụ điện do chập điện lưới hoặc côn trùng chui vào làm tổ.

• Thay đầu in: Đầu phun bị già, chập cháy mạch nhiệt hoặc rách màng kim loại cần máy căn chỉnh độ phân giải và ngâm test liên tục nhiều giờ.

• Hỏng cụm cơ hoặc motor: Motor kéo đầu in bị cháy, biến dạng sườn bệ cơ khí do va đập vật lý nặng.

• Cần kiểm tra chuyên sâu sau khi vào nước hoặc chập điện: Máy bị đổ nước, đổ mực ngập tủ điện cần tháo rã toàn bộ linh kiện để sấy khô và đo mạch.

Các hạng mục kỹ thuật sẽ được kiểm tra trước khi sửa

Trước khi tiến hành thao tác, kỹ thuật viên Lyvystar sẽ kiểm tra kỹ lưỡng các bộ phận:

• Đầu in và hệ thống cấp mực: In bảng kiểm tra lưới tia để xem số lượng tia mực còn lại, kiểm tra ống dẫn mực có bị ngạt khí không.

• Cụm kéo giấy: Kiểm tra độ mòn của bánh xe cao su quặp giấy và độ nảy của khay nạp phôi.

• Mainboard và nguồn: Kiểm tra điện áp đầu vào, sự ổn định của bo mạch chính và các ngõ ra tín hiệu.

• Encoder và cảm biến: Lau chùi thước đọc đĩa tròn và thanh thước trong suốt điều khiển hành trình chạy của cụm đầu in.

• Hệ thống kết nối USB, WiFi và LAN: Test độ nhạy nhận diện tín hiệu từ máy tính sang máy in.

Bảng giá sửa máy in Epson L6390 tham khảo

Dưới đây là dải giá chi phí sửa chữa và thay thế linh kiện tham khảo tại Lyvystar:

LYVYSTAR nhận sửa máy Epson L6390 như thế nào?

• Tiếp nhận thông tin và tư vấn từ xa: Khách hàng gọi điện hoặc nhắn Zalo mô tả hiện tượng, kỹ thuật viên tư vấn sơ bộ và chẩn đoán bệnh.

• Kỹ thuật đến tận nơi kiểm tra: Thợ kỹ thuật di chuyển nhanh chóng đến tận nhà, văn phòng của bạn theo đúng lịch hẹn.

• Báo đúng nguyên nhân và chi phí: Kiểm tra thực tế trước mặt khách hàng, giải thích rõ nguyên nhân hỏng hóc và báo giá trọn gói.

• Chỉ tiến hành sửa khi khách hàng đồng ý: Tuyệt đối không tự ý thay thế linh kiện khi chưa có sự gật đầu đồng ý từ chủ máy.

• Kiểm tra chất lượng in trước khi bàn giao: Cho máy in test lại các bản màu thực tế nét căng, hướng dẫn khách kiểm tra ưng ý mới viết phiếu bảo hành.

• Chứng từ minh bạch: Cung cấp biên lai rõ ràng và xuất hóa đơn đỏ VAT đầy đủ cho các doanh nghiệp làm sổ sách kế toán theo đúng quy định pháp luật.

Câu hỏi thường gặp

Máy Epson L6390 bị nghẹt đầu in có sửa tại chỗ được không?

Sửa tại chỗ được nếu đầu in chỉ bị nghẹt nhẹ do lâu ngày không dùng hoặc cặn mực bám ngoài mặt vòi. Kỹ thuật viên sẽ dùng xi-lanh và dung dịch ngâm chuyên dụng để thông xả trực tiếp. Trường hợp đầu in bị nghẹt quá nặng hoặc chập mạch điện tử thì cần tháo ngâm chuyên sâu hoặc thay đầu mới.

Bao lâu kỹ thuật có thể đến hỗ trợ?

Sau khi tiếp nhận địa chỉ của bạn tại TP.HCM (Quận 6, Bình Tân, Tân Phú, Quận 11...), thợ kỹ thuật của Lyvystar sẽ di chuyển và có mặt tận nơi chỉ trong vòng 20 đến 30 phút.

Sau khi sửa có bảo hành không?

Chắc chắn CÓ. Tất cả các hạng mục sửa chữa, thay thế linh kiện cho máy in Epson L6390 tại Lyvystar đều được hưởng chế độ bảo hành chu đáo từ 1 đến 6 tháng. Nếu trong thời gian bảo hành máy lặp lại lỗi cũ, chúng tôi sẽ cử thợ đến xử lý hoàn toàn miễn phí.

CÔNG TY TNHH TM CỔ PHẦN LÝ VY STAR

Hotline : 09456.38068 | Zalo: 08345.91448 Mr.Nam

FILE TEST MÁY IN TRẮNG ĐEN | FILE TEST MÁY IN MÀU